FAQ

Jemand hat mir über die Kommentare/Privatnachrichten Spam geschickt.
Bitte melden Sie den Spammer über die Schaltfläche auf der Profilseite des Benutzers oder über die Schaltfläche in den Kommentaren.

Ich sehe meine urheberrechtlich geschützten Inhalte auf xHamster. Wie kann ich sie entfernen?
Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontakt/Zentrale Anlaufstelle, indem Sie die Option 'Verstöße gegen unsere Regeln melden' und dann die Option 'Urheberrechtsverletzungen / DMCA-Hinweis und Takedown' auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter https://xhamster.com/info/dmca.

Ich sehe auf xHamster ein Video, in dem ich vorkomme. Wie kann ich das entfernen?
Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontakt/Zentrale Anlaufstelle, indem Sie die Option 'Verstoß gegen unsere Regeln melden' und dann die Option 'Copyright-Verletzung / DMCA-Benachrichtigung und Takedown' auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter https://xhamster.com/info/dmca.

Ich sehe unzulässige Inhalte (Vergewaltigung, Zoo, KV) auf xHamster. Wie können sie entfernt werden?
Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontakt/Zentrale Anlaufstelle, indem Sie die Option 'Verstoß gegen unsere Regeln melden' auswählen.

Does xHamster have an app and how do I install it?
Wir haben eine App für Android- und iOS-Geräte. Bitte verwenden Sie den folgenden Link, um die Anleitung zu sehen.

Wie kann ich die Kommentare anzeigen? Was bedeutet der Kommentarzähler auf meiner Profilseite?
Der Kommentarzähler zeigt die Anzahl der Kommentare an, die du auf xHamster-Seiten (für Videos, in Benutzerprofilen usw.) hinterlassen hast. Um die Kommentare zu überprüfen, die von anderen BENUTZERN auf IHRER Profilseite, Ihrem Foto oder Video hinterlassen wurden, gehen Sie zu Benachrichtigungen >> (Glockensymbol) > Kommentare auf der rechten Seite markieren.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Verwenden Sie https://xhamster.com/password-recovery, um Ihr Passwort wiederherzustellen.

Ich habe eine tolle Idee für xHamster.com. Wie kann ich sie euch mitteilen?
Wir freuen uns über alle kreativen/innovativen Ideen. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontakt/Zentrale Anlaufstelle indem Sie die Option "Andere" und dann die Option "Feedback / Sonstige Anfragen" auswählen.

Ist xHamster KOSTENLOS?
Ja, xHamster.com ist ein kostenloses Videoportal.

Was sind Favoriten?
Durch einen Klick auf "Zu Favoriten hinzufügen" werden Videos und Fotos automatisch gespeichert, damit DU in Zukunft ganz leicht darauf zugreifen kannst.

Was bedeutet "INAKTIV" auf dem Symbol eines Freundes?
Das bedeutet, dass der Benutzer sein Konto geschlossen hat. (Es gibt die Möglichkeit zur Wiedereröffnung.)

Wie werden Benutzer-Ränge ermittelt?
Der Rang basiert auf der Anzahl der geposteten Kommentare, wie folgt:
0-50 Neuling
51-150 Porno-Liebhaber
151-500 Porno-Experte
501-1000 Kamasutra-Guru
1001-2000 Pornostar
2001-5000 Berühmtheit
5001-8000 Porno-Prinz/Prinzessin
8001-15000 Porno-König/Königin
15001-25000 xHamster-Legende
25000+ Du bekommst eine Option in deinem Profil, mit der du deinen Rang anpassen kannst

Wenn dein Rang nicht hochgestuft worden ist, warte bitte etwa 12 Stunden, um einen neuen Rang zu erhalten.

Kann ich Videos herunterladen?
Nein, xHamster-Videos können nicht heruntergeladen werden.

Ein Video aus meinen Favoriten ist gelöscht worden. Warum?
Es ist wegen eines Verstoßes oder aus einem anderem Grund vom Uploader oder von einem Moderator entfernt worden.

Wie kann ich Nachrichten und Kommentare von einem Benutzer blocken?
Du musst den Button "Benutzer blocken" (Vorhängeschloss) auf seiner/ihrer Profilseite drücken oder "Benutzer blocken" aus dem Dropdown-Menü rechts oben im Nachrichtenfenster wählen.

Wie kann ich einen Benutzer entblocken?
Bitte verwenden Sie den folgenden Link.

Wie viele Freunde darf ich maximal haben?
Unbegrenzt viele.

Wie kann ich mein Konto löschen?
Loggen Sie sich in Ihr Konto ein, gehen Sie dann auf Bearbeiten und klicken Sie auf 'Konto deaktivieren'. Dann können Sie entweder auf 'Konto deaktivieren' oder 'Konto löschen' klicken und Ihr Passwort eingeben. Jetzt müssen Sie nur noch auf 'Konto deaktivieren' klicken. Gemäß unserer Datenschutzrichtlinie (https://xhamster.com/info/privacy) haben Sie auch das Recht, Ihr Konto und alle Informationen, die wir über Sie speichern, zu löschen. Um dies zu tun, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontakt / Zentrale Anlaufstelle, wählen Sie die Option "Datenschutz/DSGVO-Anfragen" und dann die Option "Antrag auf Löschung persönlicher Daten und Schließung des Kontos".

How to get featured on the xHamster Pornstars page with a live stream?
Do you want to be featured on the Pornstars page on xHamster and xHamsterLive?Do you want your live stream promoted to millions of loyal users?

If so, we have awesome news for you! We've made it all possible for you to use your Pornstar status to promote directly to potential fans and new audience members.

All pornstars who have verified accounts on both platforms, will also be featured on xHamster's Pornstar section whenever they go live and begin streaming on xHamsterLive.

Have an active account and Verified Pornstars status on xHamster — To have this status, we believe that the term "pornstar" is used to generally refer to professional models and performers in the adult entertainment industry. Usually, these performers appear in the highly-produced and professionally made content with other pornstars.

Have a live stream active on xHamsterLive — If you don't have a live stream set up already, use the tools in the Creator dashboard to activate your presence on xHamsterLive or write directly to our partner at pornstar@stripchat.com!

If you want to get verified, feel free to contact us through our Contact us/Single point of contact, select the "Content Creators" option and then select "Pornstar Page Verification" option. Fill out the required information to get verified. Required information includes the pornstar page on xHamster and your xHamster Creators profile.

Once we have the information we need, your live stream link will be published to pages like www.xHamster.com/pornstars and to our partner's page www.xHamsterLive.com/girls/pornstars.

Ich kann keine Kommentare zu Videos/Fotos/Blogs usw. hinterlassen. Warum nicht?
Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse verifizieren, um einen Kommentar abgeben zu können. Zur Verifizierung folgen Sie bitte diesem Link: https://xhamster.com/account_settings.php?tab=email.

Spam sanctions
Moderators can issue warnings regarding spamming, at their discretion. First warning results in blocking the user's ability to comment, send private messages, and create blog posts for one week. If a spamming incident is detected after the first warning, the user will be blocked for 30 days. If a spamming incident is detected after the 30-day block, the user's ability to comment, send private messages, and create blog posts will be permanently disabled. Notwithstanding the above, we reserve the right to ban spammers permanently without providing any prior notice.

Wie kann ich Videos anschauen?
Wir empfehlen Ihnen, die neueste Version Ihres Internet-Browsers zu verwenden. Bitte überprüfen Sie, ob Sie Werbeblocker oder Ref-Blocker-Programme oder -Erweiterungen installiert haben, da diese möglicherweise unseren Video-Player blockieren können. Versuchen Sie, Ihre Cookies und Ihren Cache zu löschen, und wenn das nicht hilft, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontakt/Zentrale Anlaufstelle und wählen Sie die Option 'Technisch'. Wir empfehlen, Ihre Beschreibung mit "Video Player Probleme" zu beginnen, damit wir Ihnen besser helfen können.

Wie kann ich xHamster auf meinem iPhone/Blackberry/anderen Mobilgerät anschauen?
Bitte sehen Sie sich unsere mobile Version an: https://m.xhamster.com.

Das Video puffert beim Abspielen immerzu. Woran liegt das?
Dies kann an der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung oder an einer Serverüberlastung auf unserer Seite liegen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Server auf der Höhe der Zeit zu halten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontakt/Zentrale Anlaufstelle und wählen Sie die Option 'Technisch'.

Ich kann mich nicht anmelden. Woran liegt das?
Es ist möglich, dass Ihr Konto geschlossen wurde (in diesem Fall können Sie den Status "inaktiv" auf der Seite Ihres Kontos sehen) oder wenn Sie Cookies deaktiviert haben, die notwendig sind, damit Sie sich auf unserer Website anmelden können. In diesem Fall müssen Sie die Cookies in Ihrem Browser aktivieren. Dies kann auch bedeuten, dass Sie ein falsches Passwort eingegeben haben. Sie können Ihr Passwort hier wiederherstellen: https://xhamster.com/password-recovery

Wie kann ich die Cookies aktivieren?
Bitte beachten Sie unsere Cookie-Richtlinie - https://xhamster.com/info/cookie-policy und diesen Artikel: https://www.google.com/cookies.html für weitere Informationen.

Ich höre keinen Ton. Was kann ich da machen?
Bitte überprüfen Sie das Tonsymbol, um zu sehen, ob der Ton stummgeschaltet ist. Wenn dies nicht der Fall ist, kontaktieren Sie uns über unser Kontakt/Zentrale Anlaufstelle und wählen Sie die Option "Technisch".

Wie kann ich ein Bild zur "Über mich"-Sektion in meinem Profil hinzufügen?
Das Hochladen von Fotos und Videos ist nur für verifizierte Mitglieder möglich. Sie können Ihr Konto in ein Creators- oder Producers-Konto umwandeln und sich und Ihre Inhalte verifizieren, indem Sie Ihre Dokumente hier einreichen: https://xhamster.com/creator-signup

Wie kann ich ein Video aus meinen Favoriten löschen?
Gehen Sie zu Favoriten, klicken Sie auf das Papierkorbsymbol auf dem Video-Thumb und dann auf Entfernen, wenn Sie sicher sind, dass Sie das ausgewählte Element aus den Favoriten löschen möchten.

Wie kann ich ein Bild aus meinen Favoriten entfernen?
Wählen Sie eine Galerie oder ein Photo, klicken Sie dann auf das Papierkorbsymbol und auf Entfernen, wenn Sie sicher sind, dass Sie das ausgewählte Element aus den Favoriten löschen möchten.

Wie kann ich Avatare hinzufügen?
Auf der Profilbearbeitungsseite klicken Sie auf Hauptfoto hochladen, dann auf FOTO HOCHLADEN oder FOTO AUFNEHMEN und anschließend auf die Schaltfläche Speichern. Das Gleiche können Sie tun, indem Sie auf Ihr Profilbild in der linken oberen Ecke des Profils klicken.

What rules do I have to follow when uploading content to xHamster?
— Content involving underage persons, animals, rape, incest, violence, blood, shitting, vomit, drunk, drugged, passed out or sleeping persons, and any content shot and/or shared without consent of the persons appearing in it is strictly forbidden
— If you upload any illegal content, your account will be deleted completely and you will be reported to the competent authorities. For more information read our User Agreement: https://xhamster.com/info/terms
— Don't upload someone else's videos (duplicates). Duplicates do not make views and generate no revenue.
— Important: You need to own the rights for the content. Be prepared to provide certain documents (2257, IDs, model releases)

Ich habe ein Video hochgeladen, ab wann steht es zur Verfügung?
Ihr Video muss konvertiert werden, in der Regel dauert dies etwa 4 Tage. Der Status Ihres Videos kann in Ihrem Profil überprüft werden.

Warum wurde mein Video/Foto gelöscht?
We remove videos and photos that violate our Terms and Conditions / User Agreement.
Never upload:
- Copyrighted videos/photos or videos/photos for which you don't have the legal rights to post
- Videos/photos with shitting, pooping, etc.
- Videos/photos involving animals
- Videos/photos involving underage persons, also videos/photos with persons looking underage
- Videos/photos with violence (rape or harm to body)
- Videos/photos that depict or imply prostitution or any other forms of offering money in exchange for sex
- Incest videos/photos or videos/photos with incest related titles
- Very bad quality videos/photos
- Videos/photos that contain gambling advertising
We also remove reposts and broken files (files with conversion errors).

Ich habe ein Video hochgeladen, und sein Status steht auf "Konvertierungsfehler". Was bedeutet das?
Das bedeutet, dass der Video-Codec von unserem System nicht erkannt worden ist. Bitte konvertiere die Datei in ein anderes Format. Unterstützte Dateitypen sind wma, wmv, mpg3, mpg, mpeg, avi, mov, flv, mp4, 3gp, asf, m4v, mts, mkv, webm, f4v. Avi- und wmv-Dateien sind am besten geeignet.

Meine Fotogalerie-Kategorien wurden auf "Männer" geändert. Wie kann ich das zurückändern?
Bitte beachte: Wenn ein einziges Männer-Solo-Bild in einer Galerie vorkommt, wird die ganze Galerie als "Männer" kategorisiert. Solche Bilder bitte in heterosexuellen Galerien vermeiden.

Warum sind meine Videos in andere Kanäle verschoben worden?
Wir verschieben Videos, die nur Männer enthalten, in "Männer" oder "Schwule", um die Inhalte von "Heterosexuell" zu trennen. Bitte wähle die richtigen Kanäle für deine Videos aus. Achte auch darauf, keine Männer-Solo-Videos unter "Bisexuell" hochzuladen.

Welche Codecs eignen sich für den Upload auf xHamster.com?
Klicken Sie hier, um die vollständige Liste der von unserem FFMPEG-Konverter unterstützten Codecs anzuzeigen. Wenn Sie nicht wissen, welcher Codec in Ihrem Video verwendet wurde, können Sie ihn mit spezieller Software überprüfen. Die Liste solcher Software finden Sie hier.

Einer meiner Uploads steht schon seit 5 Tagen auf "Konvertierung".
Leider ist uns bei der Konvertierung dieses Videos ein Fehler unterlaufen. Bitte laden Sie es erneut hoch. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontakt/Zentrale Anlaufstelle und wählen Sie die Option "Technisch".

Wie kann ich Videos/Bilder/Storys/Blogpostings, die ich gelöscht habe, wiederherstellen?
Leider ist es nicht möglich, sie wiederherzustellen. Du musst sie neu hochladen.

Wie kann ich mein Video entfernen?
Wenn Sie sicher sind, dass Sie etwas löschen möchten, wählen Sie ein Video aus Ihrer Liste, klicken Sie auf das Papierkorbsymbol auf dem Daumen und dann auf Ja. Alternativ können Sie in Ihrer Videoliste in den Bearbeitungsmodus wechseln und unter der Videobeschreibung auf Löschen und dann auf Ja klicken.

How can I upload photos to xHamster?
Currently, photo and video uploads are available for Verified Members only.
You can convert your account into a Creator's/Producer's account and verify yourself and your content by submitting your documents here: https://xhamster.com/creator

Könnt ihr das Video mit dem Titel "***" hinzufügen? Bitte helft mir bei der Suche nach dem Video "***".
xHamster ist eine Plattform für benutzergenerierte Inhalte. Die Uploads kommen nicht von uns.

Ich habe ein Bild oder Video für das Intro hochgeladen, aber es wird nicht angezeigt. Woran liegt das?
Sie können den Status hier überprüfen: https://xhamster.com/my/edit/introduction

Ich hätte gern das "Community-Benutzer"-Siegel für echte Personen in meinem Profil, will aber mein Gesicht nicht zeigen.
Du kannst dich beim Upload dafür entscheiden, dein Intro zu verbergen, damit es auf "privat" gesetzt wird und nur für xHamster-Mitarbeiter sichtbar ist. In diesem Fall wird es nicht in deinem Profil angezeigt.

Wie kann ich meine Bilder entfernen?
Verwenden Sie den folgenden Link Klicken Sie auf das Stiftsymbol, um die Galerie zu bearbeiten, klicken Sie auf das Papierkorbsymbol auf dem Foto-Thumb, um das Foto aus der Galerie zu löschen.

What photos can I upload to the site?
You can only upload photos which do not violate our Terms and Conditions (available via link https://xhamster.com/info/terms) and for which you have legal rights. Please note that you may be requested to provide the documents of each person appearing in the photos.

What does nudity mean?
This is a display of private parts of bodies in a video production. This can range from partial nudity, in which only certain parts of the body are exposed, to full nudity, in which the entire body is shown.